Assistentin Kundendienst und Disposition 80 – 100% (Sprachen D/F)

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen, das schweizweit vertreten ist. Innerhalb des Unternehmens gibt es eine technische Abteilung, die Installationen in der ganzen Schweiz durchführt. In dieser Abteilung arbeiten rund 50 Personen, davon 2 – 3 Personen im Kundendienst / Disposition. Für dieses kleine Team suchen wir eine kundenorientierte, motivierte und organisationsstarke Persönlichkeit zur Verstärkung als Assistentin / Sachbearbeiterin.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Sie nehmen Kundenanfragen am Telefon aktiv entgegen, beraten und überzeugen durch Ihre sympathische und lösungsorientierte Art und Weise
  • Sie haben Kontakte zu Lieferanten, erstellen Offerten und erledigen sämtliche anfallenden administrativen Aufgaben (E-Mails, Korrespondenz)
  • Sie sind für einen Teilbereich der Einsatzplanung und Disposition der Servicetechniker zuständig (ganze Schweiz)
  • Bei Teamsitzungen führen Sie das Protokoll (Beschlussprotokoll) und sind auch für Büromaterialbestellungen und das Sitzungszimmer zuständig (Reservationen, Getränke)
  • Sie übernehmen diverse kleinere Projekte und unterstützen teilweise den Abteilungsleiter im Projektgeschäft

Das bringen Sie mit:

  • Kaufmännische Ausbildung verbunden mit mehrjähriger Erfahrung in ähnlichem Umfeld
  • Sie haben Freude am Kontakt mit Menschen / Kunden und arbeiten gerne im Team
  • Technik schreckt sie nicht ab, sondern Sie sind dafür offen und interessiert
  • Sie haben organisatorisches Geschick, Freude an einer lebendigen Allrounderfunktion mit Kontakt zu Kunden, Lieferanten und Servicetechnikern
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie können sich auf Französisch mit Kunden gut unterhalten und auch E-mails auf Französisch verfassen
  • Last but not least verfügen Sie über gute MS Office Kenntnisse

Es erwartet Sie:

  • Eine sehr abwechslungsreiche Stelle in einem gut etablierten und langjährigen Team
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten der Prozesse
  • Arbeitsklima auf Augenhöhe
  • Hohes Mass an Eigenverantwortung und Selbstständigkeit
  • Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Attraktives Anstellungspaket mit vielen Benefits und Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

 
Bringen Sie das mit? Dann sind Sie unsere Idealkandidatin! Bitten senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) an Herr Marc Thurner  per E-mail / bewerbungen@extendis.ch. Wir freuen uns auf Sie!

Wir garantieren absolute Diskretion.